微信聊天记录作为证据使用(附相关文章)

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微信聊天记录作为证据使用(记住要点)

题记：

目前，微信作为一种新型的聊天软件，被广泛使用，尤其是年轻人群体。微信聊天记录就承载了很多的功能，例如支付功能，文件传输功能，商务合作功能等。微信平台上面的信息是以电子数据的形式存在。那么微信聊天记录是否可以作为证据材料使用？应注意哪些问题呢？

一．微信作为证据使用的法律依据有哪些？

1.《民事诉讼法》第六十三条

证据包括：(一)当事人的陈述;(二)书证;(三)物证;(四)视听资料;(五)电子数据;(六)证人证言;(七)鉴定意见;(八)勘验笔录。

2.《最高人民法院关于修改<关于民事诉讼证据的若干规定>的决定》

第十四条 电子数据包括下列信息、电子文件：

（一）网页、博客、微博客等网络平台发布的信息；

（二）手机短信、电子邮件、即时通信、通讯群组等网络应用服务的通信信息；

（三）用户注册信息、身份认证信息、电子交易记录、通信记录、登录日志等信息；

（四）文档、图片、音频、视频、数字证书、计算机程序等电子文件；

（五）其他以数字化形式存储、处理、传输的能够证明案件事实的信息。

3．最高人民法院关于适用《中华人民共和国民事诉讼法》的解释

第一百一十六条：“视听资料包括录音资料和影像资料。电子数据是指通过电子邮件、电子数据交换、网上聊天记录、博客、微博客、手机短信、电子签名、域名等形成或者存储在电子介质中的信息。存储在电子介质中的录音资料和影像资料，适用电子数据的规定。”

微信聊天记录作为电子数据，属于证据的表现形式之一，还需满足证据的真实性，合法性，关联性的要求。

二．微信记录作为证据的真实性/合法性/关联性如何认定？

针对微信聊天记录的真实性的如何认定？

1. 微信主体的认定，是否是本人使用？

（1）通过对方当事人自认的事实，可以确定微信号是本人操作。

（2）微信号与实名制的手机号码是否一致。

（3）微信头像是否为使用人本人头像，头像是否清晰，面部特征是否跟当事人高度一致。

（4）当事人网络实名信息是否与电子邮箱发出的微信聊天记录一致。

（5）是否是生效裁判文书所确认的主体信息。

2. 微信记录证据的合法性认定问题

（1）主体合法：

证据主体合法。证据主体是指形成证据内容的个人或单位，证据主体合法，是指形成证据的主体须符合法律的要求。主体不合法也将导致证据的不合法。对证据主体的法律要求，也是为保障证据的真实性。因此法律根据证据特点，对某些证据的证据主体规定了相应的要求。

（2）形式合法：

证据形式合法。证据形式的合法性，是指作为证据不仅要求在内容上是真实的，还要求形式上也符合法律规定的要求。

（3）取得方式合法：

证据取得方式合法。当事人收集的证据材料能否作为法院认定案件事实的证据，还要看该证据材料的取得方法是否符合法律的规定。法律规定证据取得方法必须合法，是为了保障他人的合法权利不至于因为证据的违法取得而受到侵害。例如，利用视听资料来证明案件事实时，就要求视听资料的取得不得侵犯第三方的合法权利，如他人的隐私权，商业秘密或是国家秘密等。常见的容易侵犯他人隐私权的证据取得方式是所谓偷录、偷拍。

（4）程序合法：

证据程序合法。证据材料最后要作为证据使用还必须经过一定的诉讼程序。《最高人一民法院关于民事诉讼证据的若干规定》，证据应当在法庭上出示，由当事人质证。未经质证的证据，不能作为认定案件事实的依据。当事人在证据交换过程中认可并记录在卷的证据，经审判人员在庭审中说明后，可以不经过质证，直接作为认定案件事实的根据。

3. 微信聊天记录的关联性问题。

微信聊天记录应保留案件相关联的证据材料，如聊天记录的事实是否与案件有关，能否反映双方的法律关系，双方的权力义务关系是否明确。

综上所述，微信聊天记录在满足证据“三性”的情况下是可以作为证据使用的，在司法实践中也是可以得到法院的支持的。

“微信聊天记录”作为法律证据使用的11个法律要点 举证指引！

转自：济南中院

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5月开始

《关于民事诉讼证据的若干规定》正式施行

微信聊天记录可以作为法律证据使用

如何正确使用微信聊天记录等电子数据证据

今天小编带您了解一下！

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1、根据《民事诉讼法》第63条的规定，“电子数据”也属于证据，另根据《民事诉讼法司法解释》第116条的规定，网上聊天记录属于电子数据之一。

2、不慎删除的微信聊天记录可能可以恢复：第一步，打开微信的“添加朋友”功能;第二步，在搜索框里面用英文输入法输入“：recover”，特别注意不要掉了冒号“：”;第三步，开始搜索，在弹出的页面中点击 “聊天记录”即可恢复内容。

3、聊天记录举证的主要问题有两个：主体问题，需要证明聊天记录中的当事人就是案件当事人，光是头像名字和当事人对应并不能达到证明效果，因为存在冒名的可能性;内容问题，需要证明聊天记录中的内容是真实和完整的，毕竟网上有“聊天记录“生成软件可能伪造聊天记录。

4、因为存在前述问题，法官对聊天记录的态度较为审慎，一般需要取得对方认可，这就有一定难度了。如果条件允许，可以要求腾讯公司协助调查，或由证人证明微信号与当事人的对应关系(参考(2015)靖民初字第2821号)。

5、如果要求腾讯协助，可以根据本人掌握的资讯，向财付通支付科技有限公司调取微信使用人的身份信息。调取事项准确表述应为：微信实名认证信息。腾讯法务审查较严，如果表达不准确，可能会拒绝提供。

6、可以请公证处对聊天记录做公证，这可以极大提高证明力。但公证员因并未参与整个微信证据的形成过程，因此，微信证据的公证中，公证员只能对当事人产生、提取和固定微信证据的行为过程的真实性进行公证，对“完整性“的证明则可能无能为力。(公证费可能需要近千元)

7、在聊天过程中可以提及对方的身份信息，让对方确认自己的身份。以免出现无法证明微信号和对方对应关系的情况。如果能用对方手机以录屏的方式把聊天记录、个人信息页面、朋友圈页面、跟人的聊天页面都录制在视频中，可以一定程度上提高证明力。如果微信号绑定了当事人的手机号(参考山东菏泽中院(2016)鲁17民特6号民事裁决书)，或者在聊天记录透露了个人信息，也可以加强证明力。

8、善用微信的“收藏“功能，收藏聊天记录，以及”备份聊天记录“的功能。另外，为避免删除部分聊天记录断章取义的情况，法官一般会比照双方手机中的聊天记录。

9、包括微信聊天记录在内的电子数据的审查判断规则：(1)电子数据的生成、存储、传输所依赖的计算机系统的硬件、软件环境是否完整、可靠;(2)电子数据的生成、存储、传输所依赖的计算机系统的硬件、软件环境是否处于正常运行状态，或者不处于正常运行状态时对电子数据的生成、存储、传输是否有影响;(3)电子数据的生成、存储、传输所依赖的计算机系统的硬件、软件环境是否具备有效的防止出错的监测、核查手段;(4)电子数据是否被完整地保存、传输、提取，保存、传输、提取的方法是否可靠;(5)电子数据是否在正常的往来活动中形成和存储;(6)保存、传输、提取电子数据的主体是否适当;(7)影响电子数据完整性和可靠性的其他因素。(2020年5月1日生效的《最高人民法院关于修改关于民事诉讼证据的若干规定的决定》和《关于新<民事证据规定>理解和适用的若干问题》)

10、以下电子数据，除有足以反驳的相反证据外，人民法院可以推定其为真实：(1)由当事人提交和保管的于己不利的电子数据;(2)由记录和保存电子数据的中立第三方平台提供或者确认的电子数据;(3)在正常业务活动中形成的电子数据;(4)以档案管理方式保管的电子数据;(5)以当事人约定的方式保存、传输、提取的电子数据。

11、广东省广州市南沙区人民法院曾经公布《互联网电子数据证据举证指引互联网电子数据证据举证指引》，虽然只是地方性的指引，但可以作为参考，以下为全文：

互联网电子数据证据举证指引互联网电子数据证据举证指引

一、当事人如提交的证据中涉及以下依托互联网形成的证据的，请遵照本举证指引提供：

(一)使用通讯功能(如QQ、微信等具有通讯功能的软件)生成的对话记录，包括文字、静态和动态图片、文本文件、音频、视频、网络链接;

(二)使用微信朋友圈功能发布的文字、图片、音频、视频、网络链接的，其中文字包括评论和点赞;

(三)使用支付、转账、红包功能(如支付宝、微信等具有支付功能的软件)产生的支付转账信息;

(四)其他电子数据等(通过电子邮件、博客、手机短信等形成或存储在电子介质中的信息)。

二、当事人提供电子证据的，应当采用截图、拍照或录音、录像等方式对内容进行固定，并将相应图片的纸质打印件、音频、视频的储存载体(U盘、光盘)编号后提交法院，其中：

(一)提供微信、支付宝、QQ通讯记录作为证据的，应当对用户个人信息界面进行截图固定;

(二)证据中包含音频的，应当提交与音频内容一致的文字文本;

(三)证据中包含视频的，应当提交备份视频后的储存载体;

(四)证据中包含图片、文本文件的，应当提交图片、文本文件的打印件;

(五)证据的内容或者固定过程已经公证机关公证的，应当提供公证书。

(诉讼风险提示：未经公证的电子证据可能存在不能获得法院采纳的风险。)

三、如提供的电子证据属于对话记录的(包括文字、音频、视频)，应当完整地反映对话过程，与案件事实有关的内容不得选择性提供，法庭可以要求补充提供指定期间内的完整对话记录;如故意选择性提供对话记录内容，将承担相应的法律后果。

四、当事人应保存好电子证据的原始载体以便在法庭上出示，原始载体包括储存有电子数据的手机、计算机或者其他电子设备等。

五、电子证据未经公证机关公证，或虽经公证但法院认为有必要的，当事人应当在法庭上使用原始载体、登录相应软件展示，与提交的固定电子证据形成的图片、音频、视频进行核对。

展示设备应当由提交该证据的当事人自行提供。

六、登录软件出示电子证据时，按以下步骤进行展示，并与固定电子证据形成的图片、音频、视频进行一致性核对，由书记员记录核对结果：

(一)出示微信、QQ：

(1)由账户持有人登录微信、QQ，展示登录所使用的账户名称;

(2)在通讯录中查找对方用户并点击查看个人信息，展示个人信息界面显示的备注名称、昵称、微信号、QQ号、手机号等具有身份指向性的内容;

(3)在个人信息界面点击“发消息”进入通讯对话框，对对话过程中生成的信息内容逐一展示，对文本文件、图片、音频、视频、转账或者发红包内容，应当点击打开展示。

(二)出示电子邮件：

(1)由电子邮箱账户持有人登录进入电子邮箱，展示电子邮箱的地址;(2)点击所要出示的电子邮件，展示对方电子邮箱地址以及电子邮件内容。

(三)出示短信：

由手机持有人登录短信界面，点击相应短信展示对方手机号码及短信内容，同时应当明确本方手机号码。

(四)出示支付宝：

(1)支付宝用户登录支付宝软件，点击“我的”菜单，展示本方支付宝账号、身份认证信息;

(2)在支付宝通讯录中查找对方用户并点击查看个人信息，展示对方支付宝账户名称及真实姓名;

(3)在个人信息界面点击“发消息”进入通讯对话框，对对话过程中生成的信息内容逐一展示，对图片、音频、视频、转账或者发红包内容，应当点击打开展示。

(4)展示转账信息的，点击通讯对话框中的聊天详情—查看转账记录，展示转账支付信息。

出示其他具备通讯、支付功能的软件，参照以上方式进行展示、核对。

用聊天记录当证据

对方改了微信号怎么证明他是他？

值得注意的是，微信作为证据使用的前提是需要证明微信号是对方使用的。以前微信号无法更改，可以有效锁定对方的身份信息。

但现在，微信号可以更改了，如果债务人为了逃避债务，可能会在庭审之前修改自己的微信号，并对借款事实进行否认，这样就很可能导致当事人起诉时向法庭提交的证据与实际的微信号无法对应。

为避免以上法律风险发生，建议：

1、在民间借贷往来中，尽量通过签字、盖章达成书面协议，如果只有微信聊天记录等电子证据，要借机向对方索要身份证、营业执照、银行卡、手机号码等可以证明对方真实身份的信息。

2、对于已经绑定过手机号码的微信号，可以通过验证绑定的手机号码确认该微信是否为其本人使用。手机号码采用实名制，在微信的添加用户框内输入该手机号，搜索结果会出现该微信用户，即使用户更改过微信号，也会出现相同的搜索结果。可对全过程进行录屏。

3、翻阅聊天记录，查看双方之前的聊天记录能否固定案件事实。如果不能固定案件事实，可以通过微信聊天或者电话录音等方式再次确认借款事实的存在。

4、若微信号已经修改，并且对方也不承认，且聊天记录内容又无法锁定对方身份，此时可以申请法院致函第三方机构即腾讯公司，或者由律师持调查令前往腾讯公司调查微信用户的实名认证信息。

如何让微信聊天记录

成为有效的诉讼证据呢？

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如何保存和固定微信聊天证据？

1.妥善保管原始载体。养成备份聊天记录的好习惯，如果手机换新或者存储空间不够了，可以提前在计算机上备份一份聊天记录。

2.视情况使用“腾讯电子签”功能。近期，微信官方推出了名为“腾讯电子签”的小程序，主要用于管理各种收据、签订租房合同等。通过该小程序签订电子合同，签约过程和结果都会通过区块链技术全程固定保存，最大程度消除了被篡改的可能性，也避免了证据丢失问题，确保了证据的安全。（点击查看详细内容）

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开庭前如何提交微信聊天记录的副本？

1.提交双方个人信息界面。个人信息界面包括微信头像、昵称、微信号、地区等信息，可以帮助判断当事人身份的真实性。

2.微信聊天记录提供完整。提交微信聊天记录时必须完整不间断，不能只截取对自己有利的部分，语音要转化成文字，视频要用光盘等存储设备保存。

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开庭时如何向法官和对方当事人展示证据原件？

根据法官要求，使用保存微信聊天记录的设备登录微信，展示双方个人信息界面验证身份，展示聊天内容证明证据真实性，对语音、视频、图片、转账信息等内容打开展示。此举是为了确保演示身份和内容的真实性。

这样导出的微信账单明细

可以作为“打官司”的证据！

具体的操作流程可参照下图：

最后，建议在提交转账明细作为证据时，将双方涉案往来的转账明细用荧光笔标注，方便法官审查。

此外，在诉讼过程中，除了提交以上的微信转账明细证据外，还需提供双方完整的微信聊天记录截图或者通话录音等证据，证明双方存在借贷的事实，以形成完整的证据链。