收到这类短信，千万别轻信点击！三大运营商回应→

广州普法

近日

不少人收到这条

【服务通知】短信

如果你也收到类似的短信

可要小心了

……

有部分消费者

向天津市消费者协会反映

收到了“积分过期提醒”短信

但打开兑换网址却发现了问题

👇👇👇

“兑换商城”商品有质量问题

价格也高于正规购物网站

▲“积分过期提醒”短信内容截图

消费者通过短信链接

进入“兑换商城”

并用“积分 现金”兑换了商品

收到商品后

却发现商品存在质量问题

且无法联系到经营者

进行售后服务

消费者还发现

在该链接以“积分 现金”方式

兑换的商品价格

高于正规购物网站

3家运营商回应

该短信和“积分商城”

均与其无关

天津市消协调查发现

“积分过期提醒”短信中的链接

并非运营商的官方链接

也无法查询到

“积分商城”及经营者的

有效联系信息

▲“兑换商城”网页截图

天津市消协召集

中国移动、中国联通

中国电信天津分公司进行座谈

3家运营商均反馈

该短信和“积分商城”均与其无关

重要提醒！

不要轻信来路不明的积分兑换短信，不要点击陌生链接。

三家运营商均提供手机端、电脑端、客服热线3种方式查询积分、兑换礼品，消费者要通过正规渠道进行操作。

对于不能判断真伪的短信，可拨打运商客服热线进行咨询。

来源：广州普法综合自新华网、中国消费者报、广州日报等

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