一天狂点3.7万个赞！男子因“点赞过多”被处罚，怎么回事？

广州普法

提到一款APP大众点评

大家肯定不陌生

网友对餐厅、景点的点评和实拍图

是不少人出门吃饭、

出游之前做计划的参考

近日，

这个APP却与一位“顶级会员”

打起了官司——

“顶级会员”诉大众点评网侵权

上海市第一中级人民法院

开庭审理了该起案件

大众点评：

一小时点赞5千，这不可能

时间

日均点赞

单日最高

2019年9月25日至10月9日

2万

2.4万

同年10月20日至11月6日

2-3万

3.7万

大众点评表示，毕某行为“极端异常”，大量单个点赞用时低于1秒，其中0.75秒点一个赞，一小时点赞4888个。

大众点评甚至怀疑如此高频的点赞是毕某在点赞时使用了电脑插件。这样的疯狂点赞行为，必定会影响其他消费者对网站数据真实性的判断。

毕某：只要我喜欢，就能点赞

毕某表示，作为残疾人，自己每天最常做的事就是上网。对于自己的点赞行为，毕某表示这是他的爱好，看到喜欢的就点赞。

并且大众点评平台并没有对用户的行为作出限制，也拿不出证据证明自己在点赞时使用了插件或者买粉。

大众点评对毕某作出了何种处罚？

🚫 禁发点评等内容90天

🚫 扣除现有贡献值50%

🚫 撤销VIP、论坛公示等

大众点评对毕某的处罚↑

毕某认为大众点评对他的处罚没有任何事实依据也无判断标准。他认为大众点评侵犯了他的名誉权和财产权。

毕某表示：APP将处罚在论坛上公示，侵犯自己名誉，而平台贡献值属于个人虚拟财产，大众点评平台扣除其贡献值并且限制期间不能再获得贡献值，此举侵犯他的财产权。

毕某的诉求↓

要求大众点评平台

撤销处罚并赔礼道歉

支付赔偿金2.5万元等

法庭上各执一词

大众点评：

点赞时间不超过1秒，无法体现毕某有“喜欢”这一思维的过程。

毕某

平台没有清晰的管理标准，不知道自己触犯了平台的哪条规则。什么是异常点赞？要怎么点赞？什么时候点赞？平台没有规定。

法庭上，针对毕某的疑问

网站方表示↓

大众点评

⏩ 最极端情况下，毕某单日点赞占了平台总数的8成以上。经系统检测结合人工判断，认为毕某点赞异常。

⏩ 对毕某的处罚依据社会公众认知，并无具体标准，目前也无法知晓毕某究竟使用何种第三方软件。

⏩ 对毕某处罚依据是诚信公约，其行为扰乱了平台正常秩序。

一审法院

驳回毕某的所有诉讼请求

由于毕某的系争点赞行为与一般点赞行为的行为特点不符，无法实现真实的点赞功能，所以该行为确属扰乱平台的正常秩序。

因此，一审法院经审理后认为，大众点评对毕某采取的措施并不侵权。毕某的主张缺乏事实依据。

一审法院驳回了毕某的所有诉讼请求。

毕某不服，上诉至上海一中院。在二审中，他希望大众点评返还他相应的贡献值，确保其可顺利抢到“霸王餐”、团购券等“顶级会员”所拥有的权益。

二审开庭，未当庭作出判决，但双方都有调解意愿，合议庭表示将于庭后组织双方进行调解。

网友评论

不少网友评论表示

“平台应尽快制定规则”

“处罚没有依据”

也有网友认为，

如果是盲目点赞，

那么点评就失去参考价值

还有网友笑称：

不是都要人家点赞吗？

点多了也不行啊

对此，各位怎么看？

“广州普法微信视频号”上新啦！

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来源：上海法制报

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