「聚焦」用小程序即可办公证业务!广州市推出全国首个智慧公证平台,快来试试!
广州普法
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“以前办公证都要跑好几趟,
现在用微信就能办理,
真是太方便了!”
日前,广州的郑先生通过广州智慧公证微信小程序,在线办理了出国旅游需要用到的“驾照公证”,不仅实现了国外自驾的愿望,更是省去了多次跑公证处的繁琐。
足不出户,公证到家
为了把广州打造成为全国公共法律服务最便捷城市,广州市司法局和腾讯公司联合开发了智慧公证平台,在办证流程上做“减法”,办理服务上做“加法”,把在公证改革工作中遇到的“痛点”转化成实际工作中的“亮点”。
广州智慧公证微信小程序支持公证业务全流程线上办理,包括公证业务的咨询、申请、身份验证、审核、证件查验、缴费、查询、发放等所有环节都可以在线完成,在确保公证业务规范性的前提下,大大提升了办证业务的效率,平台预计九月中旬在广州市属各公证处全部打通。
广州市司法局充分落实“放管服改革”,真正做到“足不出户,公证到家”。
办理效率提高50%以上
郑先生此次办理出国用的“驾照公证”,由于公司请假不便,尝试使用“广州智慧公证”微信小程序,从申请到办理完毕,花了不到3天时间。
原来现场预约办证至少需要5个工作日,效率提高了50%以上。
郑先生给记者展示了线上申请办理公证的流程:首先,郑先生通过微信人脸识别验证身份后,选择需要办理的公证事项及填写公证相关信息,将身份证、驾驶证等证明材料拍照上传,向广州市海珠公证处提交申请,公证员根据线上提供的材料进行预审核。
审核通过后,郑先生利用微信支付的方式完成缴费手续,选择收件模块由EMS邮政专递上门把相关证件的原件寄送到公证处,经审核无误最后进入审批发证阶段,出具的公证书及相关证件原件仍通过EMS专递送到郑先生手中。
如此一来,郑先生足不出户即可办理公证,节省了大量的时间和精力。
这就是广州市司法局推进简政放权、放管结合、优化服务在公证处的改革工作的系列措施之一。3月28日,广州智慧公证小程序的上线试运行,充分利用“互联网 人工智能 大数据”通过技术创新把公证业务移动化,让群众足不出户就可以完成大部分常用的公证业务的办理事项。
民之所望,改革所向
广州智慧公证平台将腾讯公司的人工智能技术融入公证业务流程中,为群众提供精确智能化服务:在咨询环节,平台提供智能业务咨询服务,遇到用户咨询公证业务问题,平台借助智能问答引擎实现机器人实时回答功能;在身份验证环节,平台采用了微信人脸识别产品“腾讯慧眼”,通过人脸核验和活体校验技术解决“我是我”的难题;在上传材料环节,设定了申请人采用电子签名的方式进行确认;在缴费环节,可采用微信进行快捷支付。
目前公证“零跑腿”支持的公证事项包括有结婚、亲属关系、出生死亡、有(无)犯罪记录、曾用名、驾驶证、出生医学证明、结婚证、营业执照、成绩单、房产证、纳税证明等22项公证业务。
民之所望,改革所向。“广州智慧公证”微信小程序的办理公证的全流程跑通,充分体现了广州司法局深入推进“放管服”改革的决心。
广州市司法局多种“黑科技”的引入,提升了公证服务的整体效能,让群众实实在在地感受到网上办证的便捷、真真切切地体会到改革之便、确确实实享受到改革释放的红利。
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