「走进司法」意外死亡起纷争 人民调解平矛盾——番禺成功调处一起燃气爆炸案件
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成功调处“2·13”沙头村燃气爆炸案件
2月27日上午,一起意外事故死亡家属将一面“人民公仆·情系百姓”的锦旗送到番禺区沙头司法所,对调解员感激地说道:“感谢你们耐心专业的调解,让我们得到合理、满意的赔偿”。
出租屋内经营煤气瓶
操作不当爆炸,男子当场死亡
2月13日下午,谢某在沙头村出租屋内经营煤气瓶时,由于操作不当发生爆炸,导致其当场死亡。事后,家属闻讯,陆续从外地赶到沙头。街道领导对此高度重视,立即成立“2·13”事故善后小组。在死者DNA化验报告出来后,善后小组立即对事故发生经过和原因进行了分析,并就下一阶段的协调和善后工作进行了部署。
人民调解后
出租屋主赔偿抚恤金
24日至25日,工作人员在安抚死者家属情绪的基础上,针对该案矛盾焦点,多次召集双方,分别运用“面对面”、“背靠背”、“亲情感召法”等调解方法做工作,一边对死者家属进行疏导劝说,一边给屋主王某做思想工作。调解人员通过耐心细致地做思想工作,以法情结合、换位思考的方法,最终使得双方各让一步。
2月26日上午,当事双方自愿达成了书面协议:由屋主王某按协商结果一次性赔偿死者家属死亡赔偿金、丧葬费、抚恤金等费用,双方以后不再因此事发生纠纷。
至此,一起意外事故死亡赔偿纠纷,得到了快速、圆满地解决,既维护了当事人的合法权益,也成功地为当地党委政府排除了一个不稳定因素。
普法常识:人民调解工作
是基层司法所的一项重要职能
人民调解工作是基层司法所的一项重要职能,司法所工作人员往往冲在第一线,充当沟通桥梁的作用,引导当事人依法维权,以实事求是的态度解决纠纷问题,既不能漫天要价,更不能采取过激的违法行为。解决此类矛盾纠纷正需要各个部门的通力协作,巧妙地运用各种调解方法,将矛盾纠纷平息在萌芽状态,既维护了当事人的合法权益,又维护了社区的和谐稳定,充分发挥了人民调解作为基层维稳“第一道防线”的作用。
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编辑丨黄良东
来源丨番禺区司法局