【热议】广西南宁老人拾荒被收高额电梯费，律师回应来了

近日

广西南宁某小区

一名7旬老人

因8年来每天频繁搭乘电梯捡垃圾

被物业催缴费用近3万元

引发网友热议

这到底是怎么回事？

七旬老人爱捡垃圾

隔壁邻居叫苦不迭

5月4日，事发小区物业公司负责人何先生表示，涉事业主姓巫，今年79岁，是小区某栋29楼的一户业主，在小区住了10多年。平日里，巫阿婆独居，每天喜欢捡垃圾，最多的时候一天乘69次电梯进出捡垃圾，平均每天乘60次电梯。

老人将垃圾带回家中存放，气味熏人，影响楼栋环境。其周围邻居不堪其扰，多次找物业反映情况，要求物业对其行为进行制止。物业曾多次上门劝说老人，但老人拒不听劝。

近期因为疫情原因，老人捡垃圾的行为更是让部分小区居民担心。社区居委会、派出所、住建局、城管、消防、物业等多个部门多次上门劝说，但老人仍不听。

物业：催缴费不是目的

无奈之下，物业想出了向巫婆婆催缴其使用电梯费用的方法。前不久，物业将缴费通知单张贴到巫婆婆的家门口，但巫婆婆拒绝缴纳这笔费用，还将缴费通知单撕下后张贴到物业办公室门口。老人告诉物业工作人员，她已经缴纳了物业费，不会缴纳这笔费用，让物业到法院起诉她。

何先生介绍，他们已经请了律师，收集了相关的法律材料。如果巫婆婆以后不再捡垃圾，物业将不会向其催缴这笔费用。但如果巫婆婆拒不停止捡垃圾，他们将考虑通过法律途径催讨这笔费用。

“我们向老人催缴费用不是目的，只是一种手段，希望通过这种方式来劝阻她不要再捡垃圾了！”何先生表示。

巫婆婆邻居陈女士介绍，巫婆婆为了捡垃圾每天早上一直忙到深夜，把各种垃圾带到29楼的楼道里进行清理，导致楼道里臭气熏天，污渍遍地，蟑螂到处乱窜。她和家人不胜其扰，曾多次劝说巫婆婆，但对方不予理睬。她曾多次向当地市长热线反映情况，但也无济于事。

“我愿意把一部分物业费给她，让她停止这种行为……”该小区其他业主也曾在业主群里抱怨。

当事人：不认同物业催缴费用

巫婆婆认为，物业向她催缴费用的做法不对，她不认同。她已经交纳了物业费用，物业费用是按照房子的面积和户数来收取的，电梯费用包含在物业费里面，而不是按人头和电梯使用次数来收取的。

巫婆婆介绍，她一个人独居，比较无聊，于是通过捡垃圾既可以锻炼身体，还可以废物利用，增加收入，她认为自己的行为没错。对于以后是否会继续捡垃圾，她表示要看她以后的身体情况，还没有作出最终的决定。

律师：物业的做法于法无据

湖北好律律师事务所陈亮律师认为，电梯是公共使用的设备，由全体业主共有，由物业公司维护，从来没有说对电梯使用有任何的限制，只要在防火和安全的范围之内使用，不可能根据电梯使用的频率和损耗的程度对某一个业主进行单独收费。这样既没有法律上的规定，也没有双方合同中的约定，这样的诉讼应该不会得到法院的支持。

广西道森律师事务所律师吴艺霞认为，物业方仅有权按照原来业主跟物业方签订的物业服务合同所确定的收费标准来进行收费，在没有业主大会明确授权的情况下，无权自行拟定或变更收费标准。

广西锦康律师事务所律师吴穷认为，电梯属于全体业主共有，物业公司不能因为某一业主对电梯使用的频繁程度和损耗的程度过多，就对该业主进行单独收费或增加收费。吴穷说，老人单纯的捡垃圾行为并不违法，如果对其他业主造成了不良影响，那么其行为侵犯了其他业主的相邻权，物业有权对其进行劝阻和制止，受到影响的业主也可以通过法律途径维护自己的权利。这属于另一法律关系，与物业公司追索电梯费的行为无关。

广西广合律师事务所律师赵明堂则认为，如果老人确实频繁使用公用电梯，致使公摊费用增加，侵犯到邻居的利益，物管代表全体业主向老人索赔是有法有据的，这也是变相阻止老人继续侵害他人合法权益的做法。此外，如果老人的行为影响到邻居，且社区和民警劝阻不成，可以要求子女对其采取有效的管护措施。赵明堂说，如果老人没有经济困难，只是闲不住，相关部门可以动员老人参加适当的公益活动。

老人拾荒

拾的正是“心荒”

或许在所生活的小区里

偶尔可以看到

有老人在捡拾垃圾

尽管社区的管理人员和家属

进行过一些劝阻

但对多数老人收效甚微

是什么原因

让这些老人“迷恋”捡垃圾呢？

专家分析

有如下几点可能

太孤独，而通过捡垃圾来打发时间捡垃圾卖钱，贴补家用一种“囤积症”，通过捡垃圾来填补内心的空缺阿尔茨海默病（老年痴呆）的表现

据专家介绍，很多老人囤积垃圾表现的并不是物质层面的匮乏，可能是情感方面的匮乏，从某种程度上说，老人拾荒，拾的正是“心荒”。通过捡拾垃圾的过程释放自己的情感，充实自己的生活，因为满屋子的垃圾能够给予他们一种被蚕茧包裹般的惬意和安全感。

所以，要治愈囤积症，第一，需要家人和身边邻居给予老人更多的爱心和耐心，去倾听，多同老人交流，如果老人获得足够的安全感，就不会把安全感寄托在囤积垃圾上面；第二，如果能够吸引老人参与社区文化体育活动，为他们建起新的社交圈，也能充实他们的生活，有效转移注意力，减少捡垃圾囤积的行为。

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来源：问律 广西新闻网