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网友投诉办业务多收费10元 “执法评道”:严查!

法律人2023-07-12 02:11:110

好评差评 群众来评

不满意就在湖北交警“执法评道”微信小程投诉

一名粉丝刚通过“执法评道”投诉收费不合理问题

就得到了快速解决多收的10元钱

通过“执法评道”悉数返还!

一起来看看

在黄冈鑫驰服务站办理登记业务时56元包含照片费用该站为什么又多收取10元照片费?该粉丝抱着试一试的心态通过“执法评道”微信小程序

投诉了这一收费不合理问题

麻城市公安局交通警察大队车管所在“执法评道”系统后台收到该评价后立即与当事群众联系并前往鑫驰服务站进行了解

经调查核实鑫驰服务站在办理登记业务时除了工本费用56元外还收取了10元的车辆照片的费用确实存在附加收费的情况

针对此次事件麻城市公安局交警大队车管所下达了整改通知书要求鑫驰服务站立即停止收取附加费用的行为并退还当事车主的10元费用同时告知今后将不定期进行走访检查工作如再次发现类似问题将采取点名通报和监管中心将对其进行停业整改等措施

“谢谢你们的高效处理,我投诉的问题已经得到顺利解决了。”麻城市公安局交警大队车管所通过“执法评道”小程序高效办结群众投诉获点赞

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