十倍获赔?《中华人民共和国食品安全法》了解一下!
日常如果买到不符合安全标准的食品,我们在感到气愤的同时,还会希望能够得到相应的赔偿,如俗称的"假一赔三”、“假一赔十”等。但是,哪些行为属于不符合食品安全标准?由谁明确?赔偿主体是谁?向谁主张?申请赔偿的限制?我们都要做到心中有数。
以下我们通过几个案例
更直观地理解和
解决上述疑惑
买到过期食品获赔案
2022年2月,消费者赵某通过某外卖平台,在某超市下单购买面包5袋,面包折后单价实付2.24元。赵某收到外卖后,发现其中一个面包已过保质期2天。赵某与商家协商未果,遂诉至法院,要求商家和外卖平台共同返还货款并支付1000元赔偿金。
法院审理认为,根据食品安全相关法律和司法解释规定,已过保质期的食品属于不符合食品安全标准的食品,销售者应当返还货款并承担价款十倍或者损失三倍的赔偿金,增加赔偿的金额不足1000元的,为1000元。故法院判决超市返还货款2.24元并赔偿损失1000元。因外卖平台已对超市的经营主体资质和食品经营许可信息进行过审核,并能够披露商品实际经营者的信息,履行了相应义务,不承担连带责任。
买到冒牌月饼获赔案
2020年9月,雷某向网络好友施某低于市场价购买32盒“美心月饼”。雷某支付了470元后收到了施某邮寄的2盒“美心月饼”。此后,雷某又再次支付6900元购买30盒相同的月饼。
雷某收到先行购买的2盒月饼后,经查验月饼的二维码标签却发现购得的“美心月饼”系假冒产品。双方协商过程中,施某承认2盒“美心月饼”是假冒产品,不符合食品安全标准。于是,双方取消了后30盒月饼的订单,并退款2400元。
雷某认为,施某的行为属于销售假冒食品,为维护自身权益,将施某诉至法院,要求退还剩余款项并支付赔偿。
法院审理后认为,被告不具备食品零售资格却将来源不明的月饼销售给原告,没有尽到进货查验义务,具有明知月饼不符合食品安全标准的主观故意,且经检验,涉案月饼确不符合食品安全标准,同时,涉案月饼的标签足以引起消费者的误导。综上,法院依法判决解除原、被告之间的买卖合同,被告施某退还此前2盒月饼的货款并承担十倍赔偿4700元。
以上案例中
购得不符合食品安全标准的
消费者均依法
获得了相应的赔偿
那么是不是说明
只要购买的相关产品
不符合食品安全标准
就一定能获得赔偿呢?
并非如此!
“知假买假”不赔
市民章某到某商行购买贵州茅台酒,后发现其所购茅台酒系假酒,遂与该商行交涉,但双方并未达成一致,章某提起诉讼,要求该商行返还货款,并依照《中华人民共和国食品安全法》“假一赔十”的相关规定承担赔偿金。
法院经审理认为,章某购置的案涉酒水经鉴别系假冒注册商标的食品,违反了《中华人民共和国食品安全法》关于食品标签的强制性要求,足以误导消费者,属于不符合国家食品安全标准的食品。同时,该商行作为销售者,未通过正规进货渠道购买并严格查验酒水合格证件,也未提供证据证明案涉酒水质量合格,其将案涉酒水作为真实的茅台酒销售给章某,应视为明知案涉酒水不符合食品安全标准而进行销售,故案涉酒水价款应当予以返还。
但是,结合章某至一个陌生的市场上购买大量茅台酒、要求商行在每瓶酒上签字做标记、在送货单上注明每瓶酒标号以及其陈述的较为异常的买酒行为,应认定章某的购买行为不属于生活消费的范围,故判决驳回了章某要求该商行支付价款十倍赔偿的诉讼请求。一审宣判后,章某上诉,二审维持原判。
你 问 我答
问
如果通过网购渠道不慎购买到假冒、伪劣的产品,可以通过哪些渠道维权?
答
若不慎购买假冒、伪劣产品,根据产品类别(以是否是食品或药品进行区分),消费者可以向经营者所在地的市场监督管理局、食品药品监督管理局等有关部门进行投诉,也可以通过诉讼方式维护自身合法权益。
问
购买到假冒、伪劣产品后,为什么常常会说“假一赔三”与“假一赔十”,赔偿标准如何确定?
答
根据《消费者权益保护法》第五十五条第一款,“假一赔三”指经营者存在欺诈行为导致对消费者产生误导进行消费,可以请求经营者退还货款并承担对价三倍的赔偿,且当赔偿金额不足500元时,按500元赔偿。
如果消费者并没有产生认识错误,其购买不符合质量要求的商品完全是出于自愿、真实的意思表示,目的是为了举报牟利,其未受到销售者的欺诈,则不能适用《消费者权益保护法》第五十五条规定的惩罚性赔偿。
《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条第二款规定生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金。
“假一赔十”则是专门用于食品类的产品不符合法律规定时的惩罚性赔偿,即当消费者所购买的产品为食品类时,一旦发现该食品不符合食品安全标准,则消费者可以向“不符合食品安全标准的食品”的生产者或经营者主张支付价款十倍的赔偿。
但仍需要注意的是,经营者也应当“明知”其销售的食品不符合安全标准。
问
假冒食品是否必然会被认定为不符合食品安全标准的食品?
答
假冒食品是经营者存在欺诈行为导致对消费者产生误导进行购买的食品,评判的标准在于是否对消费者的消费行为产生了误导。对于假冒的食品,消费者可以向经营者主张支付价金三倍的赔偿。
来源:泉州公共法律服务