江苏男子质疑158元烤鸭没上够，服务员要他再点一只，结果悲剧了

疫情三年的压抑，引发了今年春节的报复性消费。各大城市和热门景点都是人头攒动，人满为患。消费除了交通、住宿、景点门票，剩下的一大开支就是美食了。中国美食经过中国厨师的加工，的确是色香味俱全，所以中国人走到哪里都是把吃放在首位的。

然而，在美食这个消费环节中，却总有那么一些不和谐的音符。比如前阵子广西北海的四道菜1000多元饱受诟病，而游客对于西安回民街的20元一碗面只有六根，更加是多有抱怨。经过相关部门调查，确认北海的饭店没有太大问题，西安则责令涉事餐馆加大面量。

尽管如此，这些负面消息还是给消费者心理留下了阴影。近日，江苏南通的一名男子在饭店就餐时，点了一只158元的烤鸭。可是，当烤鸭端到他面前时，看起来分量好像有点少。男子顿时起了疑心，于是便问服务员是不是还没有片完？没想到，服务员的嘴比鸭子还硬，愣是坚持说一只鸭做出来只有这么多。

看到男子仍然不相信，服务员便出了一个主意：如果你不相信，不妨再点一只试试。服务员的想法是：今天是你请别人用餐，怎么可能这么较真，再花158元点一只烤鸭呢？或许，这招之前曾经屡试不爽，可是这次他失算了。男子接下来的动作，估计让店员肠子都悔青了。

男子的确是个较真的人，他为了搞清楚自己的判断是否正确，硬是再点了一只。不过，这次他是让店员当面片鸭子。大家都在那里看着，结果出来后，相当于狠狠地扇了服务员一巴掌。片完一整盘后，烤鸭居然还剩余一多半，这真是让人无言以对啊。

没有对比就没有伤害，这可真是比回民街那碗20元的面还黑啊！回民街20元的面仅仅是被要求加一半，也就是官方认为其为正常量的三分之二。而反观这只烤鸭，连一半的量都不一定够。从比例上来说，这只烤鸭比那碗面的份量还少了大约16%。饭店的行为已经涉嫌欺诈消费者，除了向男子赔偿损失外，市场监管部门还应当对其进行处罚。

男子要求店员将剩余的鸭子片完，然后放到桌子上。结果店员却将它装在一个袋子里，放在了旁边的餐柜上。当然，店员可能觉得如果这样做，会更加没有面子。买单的时候，店方主动提出要给男子打折。男子却坚决不同意，而且支付了全部餐费。这老板估计都要哭晕在厕所里了，怎么摊上这样一个自作聪民的店员呢？

那么，从法律角度如何评价此事呢？

1、饭店涉嫌欺诈消费者，男子可以要求其加倍赔偿。

从男子的表现来看，他付了全款肯定不是认怂，极有可能是为了依法维权。他的态度是很坚定的，那就是不接受店方的打折处理，坚决不妥协。男子买的是一整只烤鸭，而店员却只给他端上来半只鸭子，而且还信誓旦旦地说只有这么多，这种行为明显属于欺诈消费者。

依据《消费者权益保护法》第五十五条，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。

结合本案的实际情况，男子如果主张店方按照158元的3倍价格赔偿，总共只有474元。因为按照3倍计算赔偿总额不足500元，因此可以径直要求饭店赔付500元。

2、饭店不仅侵害了消费者权益，还扰乱了正常的市场秩序，应当受到行政处罚。

依据《消费者权益保护法》第五十六条规定，对于饭店的欺诈行为，市场监督管理部门应当责令其改正，可以根据情节单处或者并处警告、没收违法所得、处以违法所得1倍以上10倍以下的罚款，没有违法所得的，处以五十万元以下的罚款；情节严重的，责令停业整顿、吊销营业执照。从本案来看，饭店的违法所得大约为80元，那么对其的最高处罚为800元。

宰客既是对中国传统文化的挑衅和背叛，也是对市场诚信体系的挑战。一个城市或许就会因为一碗面而颜面尽失，这种影响不是在当下，而且更为深远。比如西安回民街，其实传统的美食比如老米家大雨泡馍、老刘家泡馍、老白家水盆羊肉等老字号，他们肯定是不会宰客的。可是，一只老鼠害了一锅汤。

有人说，这家饭店也太黑了，短斤少两也不至于少一半吧？也有人说，宰客的天南地北都有，何必大惊小怪呢？还有人说，对于宰客的商家，应当罚到他们倾家荡产。如果罚少了，对于他们来说简直就是不痛不痒，所以应当重罚才行。对于屡教不改的，建议追究刑事责任。

刚哥以为，法律的威严在于宽而不漏，而非严刑峻法。比如一个小偷，偷一次就拘留一次，处罚一次，偷两次就拘留两次，偷三次就判刑。这样的话，违法的成本就体现出来了。遇到宰客的现象，一定要像这位男子一样较真，否则这类现象会越来越多。对于此事，您怎么看呢？你有过被宰的经历吗？

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