投资者该如何与证券公司交涉

广州普法案情简介雷某反映，其在某证券公司开立了两融账户。近期用自有资金买入“华友钴业”500股，卖出时发现只能卖券还款，无法担保品卖出，其认为担保品买入后再卖出的所得资金不应用来偿还负债，因此申请调解，要求公司给予合理解释并赔偿2万元。争议焦点卖出以担保品买入股票的所得价款，能否优先用于偿还负债？调解过程及结果：