要求赔偿精神损失费会支持吗

基本案情2021年7月，徐某乘坐公交车过程中因为公交司机避让路面电动车采取紧急措施刹车，造成徐某在车内摔倒受伤，经医院诊断为腰椎体压缩性骨折，两次住院手术，后经鉴定构成十级伤残。交管部门出具的《道路交通事故认定书》认定：公交司机与徐某在此次事故中均无过错行为，双方无责任，此事故属于交通意外。