亲属意外去世

生老病死是不可抗拒的规律，老人到了一定年龄都要面临着在某一天和家人告别，但在这个遗嘱意识还不是非常普及的社会，老人离世后围绕着遗产继承的难题时常出现。老人突然离世去世，如何查看银行存款情况？案例：