能否向行政机关举报外卖平台索赔

因与外卖商家产生民事纠纷未获赔偿，张女士向市场监督管理局（以下简称市监局）投诉举报，要求该机关处理外卖平台赔偿事宜。市监局调查后向其作出答复，张女士不服诉至法院，要求撤销市监局作出的答复。海淀法院经审理，裁定驳回张女士的起诉。案情简介