那些你不可不知的

今天是3月15日——国际消费者权益日，每天都在消费的我们是否了解有哪些属于消费者权益？是否曾被不知不觉地侵害过权益？又是否真的会维护自己的权益？至少在今天，了解这些你应得却总被侵害的权益，做个不屈服的消费者！什么是“霸王条款”？生活中，我们无时无刻不在订立着合同，有口头合同、书面合同等，在一些合同中常会有一些“霸王条款”，所谓的霸王条款就是排除经营罪责任，加重消费者责任的条款。